对于现在的企业来说，不整个微信公众号，出门你都不好意思和别人打招呼。可问题是，微信公众号还分为服务号和订阅号，很多不明就理的企业因 为没整明白自己要做哪种类型的号，白白损失了不少推广费用，还没达到预期效果。 有企业曾经问过坤鹏论，是服务号好还是订阅号好?我就想反问：是左手用着顺还是右手用着顺? 某伟人曾说过“不管白猫黑猫，能抓耗子的就是好猫”，坤鹏论说“不管服务号还是订单号，适合自己的才是好的”。所以想整明白服务号好还是订阅号好 ，得先整明白服务号与订阅号的区别以及你想拿微信公众号达到什么目的。目的不同，选择不同，不能盲目借鉴别人的经验。 服务号与订阅号功能区别 服务号与订阅号功能区别 这里所说的选择，并不是非此即彼，两个号可以同时运营，选择只是选择以哪个号作为运营，以及在推广费有限的情况下，要花在哪个号上。就算你是 土豪，不在意成本，可执行人员精力和经验也有限呀，所以选个侧重是有必要的。 务号、订阅号详情功能介绍 服务号、订阅号详情功能介绍 如果上面两个图表看着还是有点晕的话，下面坤鹏论说一下具体情况，看你的企业是以哪方面需求为主。 注：本文由“坤鹏论”原创，转载请保留本信息，更多文章请关注“坤鹏论”微信公众号：kunpenglun。 一、宣传使用订阅号 如果企业利用公众号以宣传推广为主，比如宣传企业文化、品牌及动向，那意味着你的定位是为粉丝提供新闻资讯，肯定是订阅号。 二、分享交流使用订阅号 如果你想利用公众号跟粉丝分享或交流新的产品、要闻或者新资讯，讨论粉丝关注的话题，那么还是订阅号更适合，因为订阅号每周发送量多，这样你才 能有更多机会为粉丝提供各种信息，服务号的推送频率满足不了这方面的需求。 三、产品销售使用服务号 服务号有支付功能，订阅号没有，所以如果你是想销售产品，就须使用服务号，而且要想尽一切办法让用户关注服务号而不是订阅号。 四、提供服务使用服务号 如果是想为会员提供服务，那肯定是得选服务号了，因为很多功能只有服务号有而订阅号没有，比如招行、联通客户、南航等，这些都须通过服务号才能为 会员提供服务。 几个问题： 1、为什么我的文章阅读量低? 首先，订阅号的文章阅读量要比服务号低，订阅号能达到10-20%已经算是很高的了，服务号能达到50%。如果你的文章阅读量明显低于这个值，说明几点： (1)粉丝质量有问题 是不是通过啥吸粉的活动快速增加的粉丝?比如关注送红包之类的。通过这种活动吸引来的粉丝并不是你的真实粉丝，他们关注的也不是你推给他们的文章， 所以阅读量低是正常的; (2)文章标题质量差 标题党存在了这么多年，是有道理的。如果粉丝质量没问题，能决定粉丝点击量的，不是文章内容，而是标题和配图。如果你的真实粉丝量够多，当一个好标 题党会让你的文章阅读量提高很多。 (3)文章形不成转发 标题党做的好，可以吸引粉丝点击，文章内容写的好，可以增加转发量，所以不能只做个单纯的标题党，文章内容也要写的好。这个好与不好的区别就在于， 能不能受粉丝们欢迎，能不能引起他们的共鸣。 2、为什么粉丝掉的比涨的多? 如果偶尔一天是正常的，如果持续了一段时间，说明之前做的吸粉工作是有问题的，吸引来的粉丝不是目标用户。涨粉这个事情，不可操之过急，通过内容吸 引的粉丝质量才是高的，通过活动的确可以快速涨粉，但活动结束以后，也会掉的很严重。 3、不更新不掉粉，为什么一更新就掉粉? 这种情况常发生在公众号由外包公司代运营的情况下。不更新不掉粉，说明之前由活动吸引来的粉丝已经把你遗忘了。一更新就掉粉，本来大家已经把你遗忘 了，你非要出现在人家眼前，用户一看：咦，我啥时候还关注过这个公众号?赶紧取消关注。所以每更新一次就掉一次粉。 4、两个号同时运营，用户只要关注一个就行? 错了，服务号和订阅号的用户是不通用的。如果通用，就不存在做服务号还是做订阅号的纠结了。 5、怎么增加公众号粉丝? 通过活动吸粉，粉丝质量非常低，成本却非常高，所以坤鹏论不推荐这种方式。好的方式是将好的文章通呈现给目标用户，通过文章内容吸引用户主动订 阅，这样的用户质量是很高的。可以通过发朋友圈、发微信好友群等方式实现。

对于现在的企业来说，不整个微信公众号，出门你都不好意思和别人打招呼。可问题是，微信公众号还分为服务号和订阅号，很多不明就理的企业因 为没整明白自己要做哪种类型的号，白白损失了不少推广费用，还没达到预期效果。 有企业曾经问过坤鹏论，是服务号好还是订阅号好?我就想反问：是左手用着顺还是右手用着顺? 某伟人曾说过“不管白猫黑猫，能抓耗子的就是好猫”，坤鹏论说“不管服务号还是订单号，适合自己的才是好的”。所以想整明白服务号好还是订阅号好 ，得先整明白服务号与订阅号的区别以及你想拿微信公众号达到什么目的。目的不同，选择不同，不能盲目借鉴别人的经验。 服务号与订阅号功能区别 服务号与订阅号功能区别自2011年1月21日微信推出以来至今年可统计微信用户人群已高达5.49亿，这个庞大的用户群体无不向我们展示着新移动营销的趋势。就目前来看， 微网站、微店铺等覆盖人群90%左右，微信营销已经成为现代网络运营的新趋势，“互联网+”时代的新导向。今天笔者小丹要和大家一起来探讨的就是当下的 微信营销问题。 微信营销这个概念是从微信推广开始的，不同于移动手机网站此类营销单方面传递式营销推广，微信营销是融合了用户与网站交互式的营销模式。直 白的说，微信营销模式更贴合于用户体验，这也是其他任何营销模式所不能够直接展示的。 就现在而言，针对于微信营销的方式方法很多，但是对于这种新机制的营销模式，真拼的还是产品质量、服务态度的硬件设施，是实现了点对点的 营销，而非利用优化手段来单方面抬升微站本身的雾化数据。 相对于PC端网络营销，微信营销的优势更是在于现在智能机和移动设备的普及，让人们能够随时参与到信息活动中，从而形成一个“活”的营销圈， 而不是刻板的信息硬性推广方式。 微信营销的目标用户群体是关注的粉丝，目标更加准，不在是大面积撒网的涉猎群体。关注微信用户不像以往的虚拟人群，他具有真实的信息和 对应性数据，获取的用户信息更加真实化，当然这些用户数据的价值不是单单数量的累计，而是直接转化率的基数。 营销、灵活的互动模式和更加开放的交流平台，是以往任何一种网络营销模式所不可比拟的。让强硬的推广信息转化为柔软的探讨交流，可以 促使用户群体更快的融入其中，让其不会因为刻板的应试化推广而果断的掐断用户与企业之间的潜在营销。 微信营销随时、随地、便捷的让用户和企业对接，让用户能够快速了解到企业信息。加之，现在公众平台申请的严格性，更是让用户多了一层保障，不会因为虚拟感而动摇用户的营销决定。 这里所说的选择，并不是非此即彼，两个号可以同时运营，选择只是选择以哪个号作为运营，以及在推广费有限的情况下，要花在哪个号上。就算你是 土豪，不在意成本，可执行人员精力和经验也有限呀，所以选个侧重是有必要的。 务号、订阅号详情功能介绍 服务号、订阅号详情功能介绍 如果上面两个图表看着还是有点晕的话，下面坤鹏论说一下具体情况，看你的企业是以哪方面需求为主。 一、宣传使用订阅号 如果企业利用公众号以宣传推广为主，比如宣传企业文化、品牌及动向，那意味着你的定位是为粉丝提供新闻资讯，肯定是订阅号。 二、分享交流使用订阅号 如果你想利用公众号跟粉丝分享或交流新的产品、要闻或者新资讯，讨论粉丝关注的话题，那么还是订阅号更适合，因为订阅号每周发送量多，这样你才 能有更多机会为粉丝提供各种信息，服务号的推送频率满足不了这方面的需求。 三、产品销售使用服务号 服务号有支付功能，订阅号没有，所以如果你是想销售产品，就须使用服务号，而且要想尽一切办法让用户关注服务号而不是订阅号。 四、提供服务使用服务号 如果是想为会员提供服务，那肯定是得选服务号了，因为很多功能只有服务号有而订阅号没有，比如招行、联通客户、南航等，这些都须通过服务号才能为 会员提供服务。 几个问题： 1、为什么我的文章阅读量低? 首先，订阅号的文章阅读量要比服务号低，订阅号能达到10-20%已经算是很高的了，服务号能达到50%。如果你的文章阅读量明显低于这个值，说明几点： (1)粉丝质量有问题 是不是通过啥吸粉的活动快速增加的粉丝?比如关注送红包之类的。通过这种活动吸引来的粉丝并不是你的真实粉丝，他们关注的也不是你推给他们的文章， 所以阅读量低是正常的; (2)文章标题质量差 标题党存在了这么多年，是有道理的。如果粉丝质量没问题，能决定粉丝点击量的，不是文章内容，而是标题和配图。如果你的真实粉丝量够多，当一个好标 题党会让你的文章阅读量提高很多。 (3)文章形不成转发 标题党做的好，可以吸引粉丝点击，文章内容写的好，可以增加转发量，所以不能只做个单纯的标题党，文章内容也要写的好。这个好与不好的区别就在于， 能不能受粉丝们欢迎，能不能引起他们的共鸣。 2、为什么粉丝掉的比涨的多? 如果偶尔一天是正常的，如果持续了一段时间，说明之前做的吸粉工作是有问题的，吸引来的粉丝不是目标用户。涨粉这个事情，不可操之过急，通过内容吸 引的粉丝质量才是高的，通过活动的确可以快速涨粉，但活动结束以后，也会掉的很严重。 3、不更新不掉粉，为什么一更新就掉粉? 这种情况常发生在公众号由外包公司代运营的情况下。不更新不掉粉，说明之前由活动吸引来的粉丝已经把你遗忘了。一更新就掉粉，本来大家已经把你遗忘 了，你非要出现在人家眼前，用户一看：咦，我啥时候还关注过这个公众号?赶紧取消关注。所以每更新一次就掉一次粉。 4、两个号同时运营，用户只要关注一个就行? 错了，服务号和订阅号的用户是不通用的。如果通用，就不存在做服务号还是做订阅号的纠结了。 5、怎么增加公众号粉丝? 通过活动吸粉，粉丝质量非常低，成本却非常高，所以坤鹏论不推荐这种方式。好的方式是将好的文章通呈现给目标用户，通过文章内容吸引用户主动订 阅，这样的用户质量是很高的。可以通过发朋友圈、发微信好友群等方式实现。

建立一个营销型网站，目的就是为了成单，为了赚钱。如果一个营销网站视觉很好，但就是没有流量和成单 ，这个网站基本是一个失败的网站。那么，除了视觉，怎样才能做好一个有流量有成单的营销网站? 　　以我们准备在市区开一家实体店进行类比。首先我们要做的是做好店面装修，这就好比是我们建好了网站;店面装修好了 ，需要我们对店面做宣传，吸引客流进店。这就相当于我们去给网站找流量;顾客来店里不能只看看就走掉了，我们还需要促成客户的购买行为----也就是提升网站的成单转化率。 　　综上所述，一个营销型网站需要好的客源，也需要我们有相应的成单方法。 　　好客源(流量)从哪里来?在这方面我们可以选择关键词进行优化和推广，要注意的是排名不是重要的，重要的是 流量的质量。其次也要注意我们的宣传内容是否吸引目标客户。需要我们注意的是，宣传媒体应该适合目标客户群。如果我们是卖烟草的，但我们却把宣 传材料全部发给了有了宝宝的女性。那么无论你的宣传材料有多么精美，多么有说服力，这场宣传注定是要失败的。 　　成单方法和手段，是为提升成单转化率而服务的。如果有100个人浏览了网站，我们的成单转化率是5%，那么成单结果就是有5单;而经过一系列优化后，现在我们把成单转化率提升到了10%，那么成单单数就会翻了一倍。 　　那我们怎么才能提升成单转化率?一般我们是从提升网站的用户体验着手进行优化。比如提升网站视觉、优化网站结构、 增加商品描述说服力、展示网站信誉等。 　　网站视觉 　　在这里不再赘述，每个人对美的理解和感受都略有不同。网站的视觉除了美观，更需要的是用简洁有力的手段告诉客户 ：我卖的是什么，对你而言有什么好处。这就涉及了增加商品描述说服力的问题。 　　网站结构 　　很多企业花了大价钱做了网站，但无法让客户通过网站能够快速找到自己想要看的东西，试想这些客户还愿意留在我们 的网站里吗? 　　作为一个企业，我们会经营很多产品，有些产品很受客户欢迎，而有些产品不论怎么推广，市场的反响始终平平。现在 我们在网上展示产品，除了要考虑“全”的问题，更应该考虑“要点突出”的问题——把受欢迎的产品放在突出的位置，把反响平平的产品放在靠后的位置。  　　再来说一说产品详情页的结构梳理思路。在做这个工作之前，需要我们先搞清楚，关注这类产品的客户群希望了解的 是什么?是性价比?功能?安全?造型?款式?还是售后? 　　在我们的详情描述中，应该优先解决客户关心的问题。其次再谈产品的卖点、利益点。再次是可以通过一些表述来刺 激客户的咨询，比如咨询送礼物、给折扣等。商家(网站)信誉的展示，可以提供企业的实景照片、工序的解说图和服务条款和服务网点的展示。

营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系，能够利用多种手段获得商业机会，提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。 那么营销型网站和传统的企业网站到底有哪些本质上的区别呢？我们一起来了解一下。 普通的展示网站主要有以下的特点:  1、在于突出某个单一的产品或者行业，以此为重。 2、不需要和客户与消费者达成互动，基本采取下线销售或服务的方式。没有在线客服、在线支付等基本功能。 3、普通企业网站可谓网站带来流量，但不一定能带来销量；营销型网站既可给网站带来高质量流量，又可给网站带来较好的销量。 4、普通企业网站主要是面向搜索引擎的，建站目的是为了提高搜索引擎的收录和排名。 5、一般是给客户看的，一般图片多，动画多，交互性不强，用户体验度也不好，对于搜索引擎的友好度很差，那么这种网站给企业带来的效益是有一定的限 度的。 那么营销型网站有哪些不同于普通展示型网站的呢？ 1、以营销结果为导向，帮助企业实现经营目标。 营销型网站一定是以营销结果为导向，通过不同网络营销功能来满足客户的需求。以实现企业的经营目标为核心，从而通过网站这样的工具来实现其网站营销 的价值。 2、良好的客户体验 企业网站面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站须考虑的重要问题。 3、良好的搜索引擎表现 搜索引擎是目前网民获取信息的重要途径，让企业网站能被搜索引擎收录是企业网站进行推广的第一步。如果一个企业网站不能通过搜索引擎做推广，那 么企业的网络营销工作基本上是还没迈出步。营销型网站是以符合搜索引擎优化而建设的，更利于网站推广。

集文字、语音、视频于一体的微信，正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起，微信公众号广泛受宠，微信已拥有7亿用户，微信圈 成为人们晒心情、晒活动的社交圈时，媒体营销人蓦然发现，以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式，已经遇到了成长的“天花板”，而以微信朋友圈口 碑传播为主要表现形式的微信营销，因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能，正成为营销利器。 由于移动互联网的快速发展，一个崭新的传播时代已经来临。微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋 和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践，以及当前企业和媒体营销的主要手法，总结出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。  一、助力思维：病毒式传播，全民嗨 助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页 时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋 友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力。就这样，因为有大奖的吸引，你 就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。 二、抢红包思维：精众传播 抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营 销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 三、流量思维：痛点营销，快速传播 互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是“无源之水，无本之木”。而对手机上网族而言，流量就像“人之于水，车之于油”。因此 ，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得一定的流量。  四、游戏思维：兴奋点营销，蝴蝶效应 游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中，游戏与社交，足见游戏在移动互联网上的 地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖，而且呆萌，规则简单却不单调，可以在短短几分钟内吸引到大量用户。 五、节日思维：传递的是温情，传播的是品牌 逢年过节，互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后，今年开始，微信祝福逐渐流行，一段语音、几句文字、一个视频 ，简单却温暖。节日思维，就是利用节假日人们相互送祝福的机会，在微信文字或视频中植入品牌形象，恰到好处地进行传播推广。